Điều khoản sử dụng website
(Cập nhật theo quy định pháp luật Việt Nam năm 2025.)
Chào mừng Quý khách đến với website của Bayard Việt Nam. Khi truy cập và mua sách tại đây, Quý khách được xem là đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây.
1. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm văn bản sách, bài giới thiệu, hình ảnh thiết kế, logo và các ấn phẩm số đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Bayard Việt Nam.
Quý khách không được sao chép, trích dẫn hoặc sử dụng hình ảnh sản phẩm cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Chúng tôi trân trọng sự sáng tạo của đội ngũ tác giả, vì vậy mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ được xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ.
2. Quy trình đặt hàng và Mua sắm
Website của chúng tôi được thiết kế theo tiêu chí tối giản, tạo thuận tiện tối đa cho Quý khách:
- Không bắt buộc đăng nhập: Quý khách có thể mua hàng trực tiếp mà không cần tạo tài khoản.
- Thông tin cung cấp: Quý khách chỉ cần cung cấp các thông tin cơ bản (Họ tên, SĐT, Địa chỉ, email) để chúng tôi thực hiện việc giao hàng. Quý khách cam kết thông tin cung cấp là chính xác.
3. Phương thức Thanh toán và Giao hàng
Chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán an toàn và thủ công để bảo vệ dữ liệu tài chính của Quý khách:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách kiểm tra hàng và thanh toán tiền mặt cho nhân viên bưu điện.
- Chuyển khoản qua mã QR: Quý khách sử dụng ứng dụng ngân hàng để quét mã QR chính thức của chúng tôi tại bước thanh toán.
- Giao hàng: Chúng tôi phối hợp với các đối tác vận chuyển uy tín. Hành trình giao hàng sẽ được cập nhật qua email đặt hàng.
4. Chính sách Bảo mật (Dữ liệu cá nhân)
Chúng tôi tuân thủ Nghị định về Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025:
- Hạ tầng kỹ thuật: Website vận hành trên nền tảng Haravan, đơn vị chịu trách nhiệm đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật hệ thống và ngăn chặn xâm nhập trái phép.
- Cam kết: Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của Quý khách để xử lý đơn hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
5. Quy tắc ứng xử và Nghiêm cấm
Để đảm bảo môi trường mua sắm văn minh, Quý khách cam kết:
- Không sử dụng các chương trình, công cụ để can thiệp vào cấu trúc dữ liệu của hệ thống website.
- Không có các hành vi phát tán thông tin làm ảnh hưởng đến uy tín của Nhà xuất bản và cộng đồng độc giả.
Mọi hành vi phá hoại hoặc xâm nhập dữ liệu sẽ bị truy tố trước pháp luật.
6. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía người dùng (thiết bị lỗi, đường truyền internet yếu) hoặc các sai sót do Quý khách cung cấp sai địa chỉ giao hàng.
Trong trường hợp có tranh chấp, chúng tôi ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Quý khách.
7. Liên hệ và Hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0868 080 504
- Email: phongphathanh@bayardvn.com